Regulamin

Regulamin

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem przed dokonaniem rezerwacji.

Umowa Wiążąca umowa pomiędzy Cominology Limited („my”, „nas”, „nasz”) a Tobą zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez nas płatności lub wpłaty depozytu.

Zastosowanie Regulaminu Dokonując rezerwacji wycieczki, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Regulaminem i akceptujesz jego postanowienia.

Anulowanie rezerwacji Zastrzegamy sobie prawo do anulowania rezerwacji w dowolnym momencie oraz do zwrotu wpłaconego depozytu. W takim przypadku nie będą Ci przysługiwały żadne dalsze roszczenia wobec nas. W przypadku anulowania rezerwacji przez klienta co najmniej 24 godziny przed planowaną godziną odbioru wskazaną w rezerwacji zwrócimy pobraną opłatę, z wyłączeniem wszelkich podatków, opłat i prowizji.

Trasy wycieczek Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tras wycieczek w zakresie niezbędnym do zapewnienia ich sprawnej i bezpiecznej realizacji dla wszystkich uczestników.

Rezerwacje grupowe Niniejszy Regulamin obowiązuje zarówno osobę dokonującą rezerwacji, jak i wszystkie osoby objęte daną rezerwacją. W związku z tym określenia „Ty” i „Twój” odnoszą się również do wszystkich osób, w imieniu których dokonano rezerwacji. Przyjmuje się, że poinformowałeś te osoby o treści Regulaminu. Zobowiązujesz się również zwolnić nas z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń zgłoszonych przez osoby, w imieniu których dokonano rezerwacji.

Zachowanie na pokładzie pojazdu lub łodzi Jesteś zobowiązany do zachowywania się w sposób odpowiedzialny przez cały czas przebywania na pokładzie naszych pojazdów lub łodzi oraz do dbania o bezpieczeństwo własne i pozostałych pasażerów. Zobowiązujesz się także do przestrzegania wszystkich zgodnych z prawem poleceń wydawanych przez nas lub osoby przez nas upoważnione. Palenie tytoniu na pokładzie pojazdów i łodzi jest zabronione.

Odmowa przewozu Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przewozu lub nakazania opuszczenia pojazdu bądź łodzi, jeśli według naszej uzasadnionej oceny: jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, regulacje lub decyzje właściwych organów; Twoje zachowanie, wiek, stan psychiczny lub fizyczny wymagają szczególnej opieki, której nie jesteśmy w stanie racjonalnie zapewnić, powodują dyskomfort u innych osób lub stwarzają zagrożenie dla Ciebie, innych osób lub mienia; nie stosujesz się do naszych instrukcji lub poleceń.

Niepełnosprawność i stan zdrowia Przed dokonaniem rezerwacji powinieneś poinformować nas o wszelkich niepełnosprawnościach, ograniczonej sprawności ruchowej lub innych schorzeniach mogących mieć wpływ na udział w wycieczce. Udział w takich przypadkach podlega naszej akceptacji. Nie ponosimy odpowiedzialności za niedogodności, szkody ani straty wynikające z niepoinformowania nas o takim stanie zdrowia lub niepełnosprawności.

Zmiany Dołożymy wszelkich starań, aby wszystkie usługi były realizowane zgodnie z materiałami marketingowymi, publikacjami oraz harmonogramami. Zastrzegamy jednak prawo do wprowadzania zmian, korekt lub anulowania usług, jeśli będzie to konieczne z przyczyn operacyjnych lub niezależnych od nas.

Potwierdzenie adresu odbioru Jeżeli w momencie dokonywania rezerwacji nie podasz adresu odbioru, jesteś zobowiązany przekazać nam prawidłowy adres najpóźniej dwa (2) dni robocze przed datą wycieczki. Jeśli adres nie zostanie potwierdzony w tym terminie, dział operacyjny Yippee uzna, że samodzielnie zorganizowałeś transport do Marfy na Malcie na potrzeby transferu łodzią na Gozo.

Niepojawienie się na wycieczce (no-show) Niepojawienie się na wycieczce nie uprawnia do zwrotu kosztów. W takim przypadku należna jest pełna kwota rezerwacji. Akceptując niniejszy Regulamin, wyrażasz zgodę na obciążenie zapisanej w systemie karty płatniczej wszelkimi zaległymi należnościami.

Rozwiązanie umowy Mamy prawo, według własnego uznania, usunąć pasażera z wycieczki lub rozwiązać umowę bez dodatkowego powiadomienia, jeśli: odmówisz wykonania naszych poleceń lub instrukcji; Twoje zachowanie może spowodować dyskomfort, szkodę, zagrożenie lub uciążliwość dla innych osób albo doprowadzić do uszkodzenia naszego mienia. W takich przypadkach nie ponosimy wobec Ciebie dalszej odpowiedzialności, a Tobie nie będą przysługiwały żadne roszczenia wobec nas.

Quady i buggy Przed rozpoczęciem wycieczki kierowcy przechodzą obowiązkowy instruktaż bezpieczeństwa i obsługi pojazdu. Zarówno kierowca, jak i pasażer otrzymują wymagany sprzęt ochronny, w tym kaski, które muszą być noszone podczas korzystania z pojazdu. Kierowca musi mieć ukończone 21 lat oraz posiadać ważne prawo jazdy. Zgodnie z warunkami naszej polisy ubezpieczeniowej w przypadku wypadku lub uszkodzenia pojazdu kierowca jest zobowiązany do uiszczenia kwoty 450,00 EUR na potrzeby zgłoszenia szkody ubezpieczeniowej.

Twoja odpowiedzialność Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone w naszym mieniu wskutek Twojego działania lub zaniechania.

Bezpieczeństwo i odpowiedzialność Przyjmujesz do wiadomości, że wycieczka może obejmować chodzenie, pływanie oraz, w zależności od rodzaju wycieczki, prowadzenie pojazdu. Jesteś zobowiązany do przestrzegania wszystkich instrukcji bezpieczeństwa oraz obowiązujących przepisów prawa. W zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy nie ponosimy odpowiedzialności za obrażenia, straty lub szkody wynikające z: chodzenia lub pływania podczas wycieczki; niedbałego, nieostrożnego lub niewłaściwego prowadzenia naszych pojazdów przez uczestnika.

Nasza odpowiedzialność Maksymalna odpowiedzialność za szkody, w tym śmierć lub uszczerbek na zdrowiu, za które możemy ponosić odpowiedzialność, nie przekroczy najniższej z poniższych kwot: całkowitej ceny zapłaconej przez Ciebie za usługę, z wyłączeniem podatków; limitów odpowiedzialności określonych przez obowiązujące przepisy prawa; limitów odpowiedzialności wynikających z naszej polisy ubezpieczeniowej. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub kradzież rzeczy osobistych pozostawionych w pojeździe, na łodzi lub na terenie naszej firmy. Nie odpowiadamy również za szkody poniesione poza naszymi pojazdami, łodziami lub innym mieniem pozostającym pod naszą kontrolą.

Kontrola nad pojazdem Jeżeli prowadzisz którykolwiek z naszych pojazdów, zobowiązujesz się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa. Ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody osobowe i majątkowe, w tym szkody wyrządzone naszemu mieniu lub innym osobom znajdującym się na pokładzie pojazdu, które powstaną wskutek sprawowania przez Ciebie kontroli nad pojazdem.

Prawo właściwe Niniejsza umowa podlega prawu Republiki Malty i będzie interpretowana zgodnie z jego przepisami. Wszelkie spory wynikające z niniejszej umowy podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Republiki Malty.